我国倡导高质量发展，投诉举报、职业索赔、舆情应对已经成为食品行业重点关注的内容、企业应当掌握投诉举报相关法律法规，了解司法解释及判案范例，建立完善的投诉处理流程，确保客诉接待和处理人员受到良好的培训、把消费者投诉变成企业持续改进的动力，化危机为转机，在此背景下，华测FACH管理培训中心为了助力食品行业，特此开发《投诉管理与应对》课程。
华测FACH管理培训中心提供投诉管理与应对培训。具体课程如下：
1、课程主题：投诉管理与应对培训
2、课程内容：
①投诉的重要性
②体系中有关投诉管理的相关要求
③投诉流程及应对技巧
④食品安全舆情应对案例分享
3、课程价格：800元/人、599元/人（三人团购）、499元/人（五人团购）
4、课程学时：4学时
5、培训对象：客服管理人员、生产管理人员、质量管理人员等
1.国内最早开展食品行业培训及项目咨询服务机构之一
2.拥有60多名资深讲师，具备多年食品行业工作背景及丰富的授课经验
3.专业讲授化妆品行业法律法规、检测技术标准、化妆品专业技术类课程
4.在全国设立20+个专项实验室，方便就近线下授课
5.一对一搭配课程助理，学员可以通过文字、语音或视频等方式与老师进行互动交流，提问、分享学习心得等
CTI华测检测拥有多位饲料及宠物食品行业工作背景及丰富授课经验的技术工程师，有丰富的饲料及宠物食品管理体系、质量控制、检测技术、产品合规培训经验。
CTI华测检测已开发完成一整套的食品安全快速检测技术培训专业课程，旨在教授检测人员如何使用检测工具和技术快速识别食品中的潜在风险。课程设计包括理论讲解、案例分析、快检操作演示以及实际操作练习，以确保参与者能够熟练掌握快速检测技术，并能在实际工作中迅速有效地评估食品安全风险。
华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解《食品安全法》、《食品安全法实施条例》相关要求，分析经典处罚案例。
华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品感官评价经验。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品保质期测试经验。
华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品安全与质量管理体系整合内审员培训经验。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的认证审核技术工程师，有丰富的食品工厂HACCP审核经验。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的认证审核技术工程师，有丰富的食品工厂HACCP审核经验。
华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，为满足广大企事业单位实验室对于检验员能力提升的需求，开展的检验员上岗培训班，帮助学员掌握食品化学化验员应了解的食品检测方面的检测知识。
华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的实验室质量管理服务经验。
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