服务背景

我国倡导高质量发展，投诉举报、职业索赔、舆情应对已经成为食品行业重点关注的内容、企业应当掌握投诉举报相关法律法规，了解司法解释及判案范例，建立完善的投诉处理流程，确保客诉接待和处理人员受到良好的培训、把消费者投诉变成企业持续改进的动力，化危机为转机，在此背景下，华测FACH管理培训中心为了助力食品行业，特此开发《投诉管理与应对》课程。

服务说明

华测FACH管理培训中心已在深圳教育局注册，并获得“民办学校办学许可证”，是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的专业培训机构。

现有60多名讲师，均具备多年食品、农产品、化妆品、保健食品领域行业的工作背景及丰富的授课经验。现有管理体系类、工厂管理改善类、职业技能评价类、实验室优化管理类、农业管理类、检测技术法规类、化妆品与保健食品类、轻食连锁餐饮团膳类等专业课程200多门，可为企业质量与安全管理水平提升提供全面解决方案。

服务内容

华测FACH管理培训中心提供投诉管理与应对培训。具体课程如下：

1、课程主题：投诉管理与应对培训

2、课程内容：

①投诉的重要性

50. 重新认识投诉
50. 投诉与举报的区别
50. 相关法律法规学习
50. 职业打假人发展历程与应对

②体系中有关投诉管理的相关要求

50. 国内外客诉管理标准
50. 各类管理体系中客诉管理的要求

③投诉流程及应对技巧

50. 客诉处理流程与原则
50. 客服应对技巧
50. 客服话术推荐

④食品安全舆情应对案例分享

3、课程价格：800元/人、599元/人（三人团购）、499元/人（五人团购）

4、课程学时：4学时

5、培训对象：客服管理人员、生产管理人员、质量管理人员等

服务优势

1.国内最早开展食品行业培训及项目咨询服务机构之一

2.拥有60多名资深讲师，具备多年食品行业工作背景及丰富的授课经验

3.专业讲授化妆品行业法律法规、检测技术标准、化妆品专业技术类课程

4.在全国设立20+个专项实验室，方便就近线下授课

5.一对一搭配课程助理，学员可以通过文字、语音或视频等方式与老师进行互动交流，提问、分享学习心得等

依托于华测风雪在网安行业多年来的深耕、灰鸽子团队国际领先的网络安全防护技术，华测风雪组建了专业的网络安全培训教学研发团队。

华测风雪培训团队紧跟网安行业发展步伐，精心打磨课程体系，不断完善更新课程内容，倡导理论知识学习和实战技能锻炼并重，致力于打造高质量的教学培训。

团队拥有从课程研发、教学培训、双师制度以及一对一定制化就业输送的完整服务体系，旨在为国家网络安全事业人才培训和储备贡献积极力量，为国家网络安全行业培养高技能的实用型人才。

本次金属失效分析高级培训班，CTI华测配备了较为成熟专业的团队为学员讲解金属失效的概论，将全方位专业地帮助学员们掌握相关失效分析的基础知识，熟悉失效分析的技术手段，同时介绍各行业的案例与经验，进而解读，撰写失效分析的报告等，从多角度对相关案例进行解读及解答疑问。

CTI华测检测拥有多位饲料及宠物食品行业工作背景及丰富授课经验的技术工程师，有丰富的饲料及宠物食品管理体系、质量控制、检测技术、产品合规培训经验。

近年来，由于全球各界对于气候变化的关注，温室气体的排放已成为公众关注的焦点。世界各地的政府、企业和组织都面临着碳减排的要求。中国已宣布力争2030年前实现碳达峰，2060年实现碳中和的宏伟目标。温室气体的排放和移除可以发生在产品生命周期的各个阶段，包括原材料获取、运输储存、设计生产、产品使用和最终废弃处置。因此量化产品在生命周期各阶段温室气体的排放和移除，将有利于识别排放和移除的重点环节，从而制定减少排放和增加移除的行动计划。

医疗器械是直接关系到人的安全和健康的特殊产品，其质量的基本要求是安全有效。医疗器械的安全性有效性不仅要有其本身产品的技术规范作保障，而且必须要有医疗器械的生产企业有效的质量体系作保障。

CTI华测检测为您提供五大核心工具培训服务，课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用APQP、控制计划、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握该核心工具的运用。

CTI华测检测为您提供盐雾测试及操作培训服务，通过“技术专家讲解+实验室观摩+实例诠释+现场实操”的教学设计与课程安排，帮助大家真正掌握盐雾测试的操作方法

CTI华测检测为您提供初级、中级、高级钟表技术鉴定培训班，零基础教学，箱包、腕表、珠宝、服装、鞋靴、新媒体运营、二奢开店运营指导，50余个国际一线品牌，综合一体化奢侈品鉴定师培训课程，国际化师资团队，助你成为行业的佼佼者！

CTI华测检测为您提供箱包/服装/鞋靴/珠宝类国内奢侈品鉴定全类目课程培训，零基础教学，箱包、腕表、珠宝、服装、鞋靴、新媒体运营、二奢开店运营指导，50余个国际一线品牌，综合一体化奢侈品鉴定师培训课程，国际化师资团队，助你成为行业的佼佼者！

CTI华测检测已开发完成一整套的食品安全快速检测技术培训专业课程，旨在教授检测人员如何使用检测工具和技术快速识别食品中的潜在风险。课程设计包括理论讲解、案例分析、快检操作演示以及实际操作练习，以确保参与者能够熟练掌握快速检测技术，并能在实际工作中迅速有效地评估食品安全风险。

华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品感官评价经验。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品保质期测试经验。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的认证审核技术工程师，有丰富的食品工厂HACCP审核经验。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的认证审核技术工程师，有丰富的食品工厂HACCP审核经验。

华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，为满足广大企事业单位实验室对于检验员能力提升的需求，开展的检验员上岗培训班，帮助学员掌握食品化学化验员应了解的食品检测方面的检测知识。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的实验室质量管理服务经验。

CTI特殊食品及日化用品产品线凭借着资历深厚的技术支持团队与专家资源，对市场趋势、标准法规要求的全面洞悉，在法规符合性、质量控制等方面为化妆品、特殊食品企业提供专业、系统的培训和咨询服务，并赢得了良好的行业信誉与口碑。

职业病危害事故应急预案针对用人单位发生职业病危害事故时组织应急处理、病人救治等程序、方法和措施，有利于及时控制事态、减少事故造成的伤亡。

华测具备专业的职业卫生技术服务团队，为企业提供职业卫生技术咨询一站式服务，协助企业做好职业卫生管理，及时向国家监管部门申报职业病危害因素。

CTI华测检测为您提供职业病危害培训服务，组织企业负责人、职业卫生管理人员、劳动者进行职业卫生法律法规、技术标准等方面培训，使企业负责人、职业卫生管理人员、劳动者了解职业卫生相关法律法规，履行企业社会责任，切实保护劳动者职业健康。

通过对企业现场调查，了解企业存在的职业卫生隐患，按照相关法律法规的要求，贯彻“预防为主、综合治理”的方针，有效防止和减少职业病危害事故发生，建立事故隐患排查长效机制，确保企业安全生产和员工健康。

华测从职业卫生专业角度协助企业建立卫生档案，完善企业职业卫生管理台账，实现职业卫生档案动态监控与管理，解决职业卫生档案管理存在的难点。

六西格玛是一门持续提高质量、降低成本的科学。六西格玛将会帮助企业获得强于竞争对手的“识别问题的能力、分析问题的能力和解决问题的能力”，从而获得优于对手的核心能力。

深圳华测国际认证有限公司培训中心是国内最早开展管理体系认证、管理培训的机构之一。自1993年至今，华测认证培训中心已举办各类培训班上千期，培训学员达五万余人次。华测认证培训中心拥有管理体系内审员、品质工具、管理改善三大类培训课程 。

深圳华测国际认证有限公司培训中心是国内最早开展管理体系认证、管理培训的机构之一。自1993年至今，华测认证培训中心已举办各类培训班上千期，培训学员达五万余人次。华测认证培训中心拥有管理体系内审员、品质工具、管理改善三大类培训课程 。

本课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用FMEA工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握该核心工具的运用。

本课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用APQP、控制计划、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握该核心工具的运用。

讲师透过实战性案例分析展示品管手法在具体工作中的应用，让学员在很短时间内掌方法的应用，学员可以全面掌握品管手法应用和工作思路的改变，学会理性思维与先期策划方法，掌握事前性谋事策略和对策应用。

通过培训学员能够掌握ISO9001质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

为贯彻实施ISO14000标准的需要，提高环境管理理论与技术水平，并确保环境管理体系的建立和实施的有效性，华测认证（CTI）设立环境管理体系内审员培训班课程旨在为企业培养一批优秀的环境管理体系内审员队伍，完善并提高企业建立的环境管理体系。

新版职业健康安全管理体系体现了第三代管理标准追求价值的宗旨：强调健康安全与企业营运的融合、加强风险评估与有效管控、增加采购/供应商/外包/变更管理、强化员工心理健康管理、驱动与ISO9001与ISO14001新版的整合。

使学员获得有关能源管理体系与能效诊断的基本知识，了解能源管理的系统方法及国家能源管理相关法规和标准，掌握能源管理体系建立和完善的方法以及能效诊断的方法和程序。

为贯彻实施ISO22000食品安全管理体系标准的需要，帮助各类组织建立、实施和改进食品安全管理体系，华测认证（CTI）设立ISO22000食品安全管理体系内审员培训课程旨在为企业培养一批优秀食品安全管理体系内审员，完善并提高企业建立的食品安全管理体系。

IECQ QC080000标准，即有害物质过程管理要求，能够帮助企业针对产品的有害物质进行有效管理，使之符合国家、地区法律法规。有害物质管理体系认证主要为电子、电气产品、零部件及原材料生产商更方便顺利地将产品出口到世界各地。2017版IECQ QC080000更加注重风险控制，法律法规的融入和实施并在监视和测量方面注入了明确的控制方法等要求。

ISO/IEC27001是管理体系思想和方法在信息安全保障方面的具体应用，建立和实施信息安全管理体系，是目前许多组织解决信息安全问题的有效方法和手段。信息安全管理体系内审员培训课程的目的是使学员了解信息安全管理体系基础知识，熟悉信息安全管理体系内审的基本内容，掌握内审的流程和方法。

ISO20000:2011信息技术服务管理体系,此标准将使企业能够对其管理服务传递的能力进行评价，衡量其服务水平，评估绩效。IT服务提供者面临“以最低的成本交付高质量的服务”的持久压力。无论是内部IT部门还是外部组织提供的IT服务，都很难与其业务和客户的需求保持一致。ISO20000:2011将帮助企业减少运营风险，满足合约和客户对IT服务的需求，改善服务质量并交付最佳价值。

本课程将解释ISO14064-1,ISO14064-3，WRI温室气体议定书，介绍组织碳足迹的盘查方法和验证方法，以及在盘查中如何建立GHG信息管理系统的知识，以帮助企业有效的导入GHG盘查系统，并训练内部审核的能力。

掌握如何持续改进ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康安全管理体系的工作环境所需的相关知识。掌握制定审核计划、审核实施流程和方法及相关内审技巧和方法。

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF16949:2016中明确规定，组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF16949:2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解，汽车行业审核技巧及过程方法应用的模拟审核，使组织的内审员可以掌握IATF16949:2016基本要求并有能力策划完成内部审核。

CTI华测实验室为客户提供实验室认可规范培训、CMA资质认定规范培训、实验室管理提升培训、17025内审员培训、测量不确定度评估与表示培训、检测结果质量控制培训、实验室安全培训等服务。

CTI华测检测可为0糖/0蔗糖食品生产企业提供涵盖产品配方设计、改良、测试、认证、培训在内的一站式综合服务，为企业解决糖类替代原料复杂，难以精准界定"0糖"标准、各地法规差异导致包装宣传合规风险等提供全方位解决方案，助力企业抢占市场份额，赢得消费者信任和品牌认知度。

恶臭污染物是指一切刺激嗅觉器官引起人们不愉快及损害生活环境的气体物质，主要由一些工业企业、城市垃圾、畜禽养殖场粪便、下水道的厌氧分解产生。恶臭污染是一种常见的环境污染，属于大气污染范畴。CTI华测检测拥有多名经过专业培训、持证上岗的嗅辨员，可提供专业的恶臭检测服务。

CTI华测认证是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，具有独立第三方公正地位的专业认证机构。CTI华测检测可以提供CBAM欧盟碳边境调节机制的一站式解决方案，包括CBAM核算、CBAM技术培训、CBAM报告差距分析 、CBAM报告核查等，帮助客户应对CBAM政策的挑战和机遇，同时促进全球范围内的碳减排合作和行动。

服务背景

在全球餐饮市场的版图中，新加坡以其独特的美食文化和高要求的消费标准，成为众多餐饮企业渴望征服的一片蓝海。然而，要在这片土地上成功立足，合规是至关重要的第一步。CTI华测检测专注于为客户提供专业的食品出口服务，致力于确保食品顺利进入新加披市场，并保障品牌的长期稳定发展。

食品/餐饮出海新加坡综合服务

• 产品质量合规：确保您的食品符合新加坡的严格质量标准和法规要求。
• 包装标签合规：根据新加披法规，审核并设计合规的包装和清晰准确的标签。
• 贸易文件与报关：专业处理各类贸易文件，高效完成报关手续，保障出口流程的顺利进行。
• 餐饮合规经营：从门店布局、证照办理、人员聘用等方面提供服务，确保您的餐饮经营符合新加披的法律法规。
• 运营支持与监控： 持续跟踪海外门店的运营情况，提供及时的解决方案和优化建议。
• 品牌策略与规划： 协助制定符合当地市场的品牌形象、营销策略和发展规划，确保品牌在海外市场的独特性和吸引力。
• 个性化培训：根据企业需求，提供法规解析、合规经营、出口要求等定制化培训服务。

▊ 出口新加坡食品合规套餐服务（初阶套餐）

食品出口新加坡可以使用哪些食品添加剂？标签是否需要标注经销商信息？保质期如何标？标签字符高度是多少？出口到新加坡还需要满足哪些要求？

以上问题，华测拥有经验丰富的专业团队帮您一一解决，为食品的合规性保驾护航！

    ●  配料服务：产品配料合规审核，提供食品添加剂、加工助剂和禁用物质等法规咨询。

审核周期：5-7个工作日

    ●  标签服务：设计与审核产品标签，包括产品名称、配料表、过敏原、企业信息、净含量、营养成分表等信息；对营养标签检测与设计；标签翻译等。提供标签相关法律法规咨询。

审核周期：5-10个工作日

    ●  产品服务：确定产品分类、整理产品要求、梳理产品质量和卫生指标，其他定制服务等。

审核周期：7-15个工作日

▊ 出口新加坡食品营养标签检测及咨询

新加坡对食品营养标签有严格的法规要求，如标注内容、格式和营养素计算等方面，若对法规要求理解不准确，可能导致标签不符合要求。且对于不同类型食品营养标签存在差异，需针对不同产品进行精准设计。以上需求，华测将提供专业的服务团队，仅需7日为您完成！

根据《新加坡食品法规》（Singapore Food Regulations）和《食品销售法》（Sale of Food Act）等法规要求，对营养标签进行检测、设计与相关咨询。

    ●  营养成分检测：利用新加坡认可的检测方法对食品核心营养素检测，采用先进的检测技术和设备，确保检测结果的准确性和可靠性。

    ●  营养标签设计：根据相关法规和标准，为产品设计符合要求的营养标签。

    ●  法规咨询：提供营养标签相关法规咨询服务，帮助您了解法规的最新动态。

▊ 出口新加坡食品法规解析培训

食品出口新加披首先要了解当地食品监管机构和法规要求，只有满足当地要求，食品才能顺利进入新加披市场。

为了帮助食品企业了解新加坡食品相关法规动态及要求，协助企业满足出口合规条件，跨越技术性贸易壁垒，降低企业出口食品贸易的风险程度，CTI华测检测整合进出口合规领域资源，为企业提供出口新加披食品法规解析培训。

课程内容

1、出口食品企业国内外注册备案要求；

2、出口食品企业通关放行的合格评定要求；

3、新加坡法规体系、监管体系及法规框架；

4、食品法规要求：可包含一般原则、食品卫生以及微生物、污染物、农兽药、食品添加剂等标准要求；

5、新加坡对于进口食品的批准要求，包含对产品、生产商、贸易商、食品出口证书等方面要求，以及新加坡食品进口程序简介；

6、食品标签要求：依据新加坡法规，介绍名称、配料表、营养标签等强制信息的标识要求，包含语言、位置、表达方式等；

7、营养和健康声称：依据新加坡法规，介绍在标签中强调产品在健康和营养方面的特定有益影响时的相关规定。

▊ 新加坡餐饮合规培训

新加坡对餐饮行业的卫生和食品安全要求很高，需要严格遵守相关法规和标准。为了帮助餐饮在新加坡长久经营，了解新加坡餐饮相关法规动态及要求，降低违法风险程度，CTI华测检测整合进出口合规领域资源，为企业提供新加披餐饮合规培训。

课程内容

1、新加坡法规体系、监管体系及法规框架；

2、门店经营资质基本要求：包含申请证照流程、申请证照资料等；

3、从业人员上岗资质要求：依据新加坡法规要求，介绍不同岗位从业人员上岗资质要求、培训课程等；

4、餐饮运营标准要求：餐饮场所布局、设施设备、人员健康卫生、加工过程控制、食品卫生、仓储（冷藏冷冻、储存温度）、环境卫生、清洁消毒、虫害控制、厨房垃圾管理、维护保养等；

5、监管检查要求：新加坡餐饮业监管模式、检查频率和要求等；

6、销售标签标识要求：餐厅现制饮品标签标识法规要求、饮料分级标识等。

服务优势

CTI华测检测为您提供电力及输变电测试服务，可对电力及输变电各个环节和部件，包括输电线路、变电站设备、发电厂设施等设备和工程的运行状态监测、设备的绝缘性能等提供全面的检测服务，确保设备和工程的稳定运行和长期可靠性。CTI团队成员经过专业培训，熟悉各类电力设备和系统，能够针对不同类型的电力工程项目提供定制化的检测方案和解决方案，致力于为客户提供卓越的服务，同时也可满足客户的周期需求，为客户提供加急，特急等紧急性服务。

CTI华测检测为您提供工业产品分析服务，提供各种工业产品进行失效分析、寿命评估、仿真计算、定制培训等一系列解决方案。整个测试过程完全客观，不受外部因素的影响，确保测试结果的公正性和可信度，出具CMA，CNAS资质报告。为企业的技术积累，团队生产力和效率提升提供助力。同时也可满足客户的周期需求，为客户提供加急，特急等紧急性服务。

CTI华测检测为全球有源医疗器械客户提供一站式测试、检验、认证、审核、培训及技术服务，包括医用诊察和监护、急救、物理治疗、消毒灭菌、康复、临床检验设备等有源医疗器械安规、EMC、电磁兼容、可靠性、老化等有源医疗器械注册的安全性、有效性研究等一站式解决方案。

CTI华测检测提供职业卫生技术服务，先后在北京、西安、青岛、苏州、宁波、厦门、深圳、武汉等8个城市取得职业卫生技术服务机构资质证书，从事职业病危害因素检测与评价、三同时、职业病危害管理咨询和培训服务，为客户提供规范、高效、经济的一站式式服务。

CTI华测检测是农业农村部中国绿色食品发展中心指定的"三品一标"定点检测机构，可以承接全国范围内的“三品一标”认证检测、监督抽查工作。CTI专业的农产技术团队，深入研究“三品一标”生产要求、熟悉“三品一标”申报流程，同时可为申报企业提供培训、咨询服务、为安全优质农产品公共品牌建设提供全方位解决方案。

PFAS对环境、野生动物和人类造成了全球污染，在人类身体中产生积累，对人类健康构成了直接威胁，并且PFAS的污染正在加剧生物多样性危机。CTI华测检测提供PFAS测试服务、PFOA、PFOS等常见特定PFAS物质测试服务、物料的风险评估、企业内部及供应商管控培训咨询服务。

CTI华测ESG中心为金融机构提供绿色金融产品及报告的开发和审验服务，包括金融机构环境信息披露服务、金融机构信息披露审验、绿色投资评估认证、绿色项目/企业环境效益评估、绿色金融课题研究、银行绿色咨询服务、绿色金融相关培训等，帮助金融机构定制绿色金融相关一站式解决方案，以助力“双碳目标”的实现和促进金融业自身发展。

作为国家职业电气电子产品环保检测员（职业编码：4-08-05-07）工作组的副组长单位，CTI华测检测参与了该国家职业的技能标准讨论、培训教材开发以及考评题库建设，已获得该职业等级能力AAA评价站资质授权，可向相关单位、从业者提供培训、考核与评价服务，推动行业人才的培养，赋能企业升级，助力提升员工能力，降低企业培训成本，提升企业可持续发展竞争力。

CTI华测检测具有专业的审核团队，能够针对电商平台食品网络商详页内容提供咨询、培训、审核一站式服务，对详情页上食品相关的文字、图形、视频等内容进行审核，帮助企业规避因详情页不合规被投诉而带来的风险。

CTI华测检测配备了一批从事货架检查的专业人才，具备国家认可的第三方检测资质，专注致力于货架的测试、检验、培训和咨询。检验检测项目涵盖货架材料成分及力学分析、材质鉴定，涂层检测、无损检测、静态载荷测试，立柱垂直度检测、横梁挠度检测、地面平整度检查、设计净距检测、地脚螺栓紧固度检查、立柱片损伤检查、货架外观检查、安全辅助件检查、安全防护件检查等，也可以根据客户的要求提供定制化的服务。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证为企业提供信息安全管理体系认证、培训等服务。

CTI华测检测特色食农产品评价及推广服务，从安全、品质、营养、健康、功能等维度精准分析及确定食品农产品优势特点，通过数字化手段客观、科学、精准的评价产品，协助企业进行产业升级，提供品种转化、种苗繁育、脱毒检测、栽培生理、植物保护、智能机械、仓储物流和质量安全为一体的全程辅导与培训服务。

拥有CMA和CNAS国家资质，实验室管理满足GLP良好实验室规范。专注于为国内外医疗器械制造商、科研机构提供专业的生物学评价、临床前动物实验、临床试验（CRO）、过程验证、国内外认证检测咨询与培训等技术服务。助力医疗器械创新研发与全球注册认证检测服务。

无线医疗检测是指通过特定的测试与评估，确保无线医疗产品在无线通信环境下具备稳定、可靠、安全的性能，以保障患者和医疗行业的安全。CTI华测检测为您提供无线医疗检测检测，资质齐全，在全国90多个城市设立160多间实验室，为全球客户提供一站式测试、检验、认证、计量、审核、培训及技术服务。

欧洲是我国餐厨具、小厨电等产品重要的出口地区之一，然而欧洲关于食品接触产品的立法繁杂，执法也很频繁，一旦发现不合格产品，则会扣押货物、退货，甚至销毁货物。CTI华测可提供欧洲食品级材料测试、咨询和培训等服务，助力企业顺利进入欧洲市场。

越来越多的国家与地区将RoHS作为电子电器产品进入当地市场的准入门槛。CTI华测检测可以提供关于全球RoHS管控最新动态培训、咨询服务，提供企业应对方案及满足个国家或地区标准的测试服务。

蓝天保卫战VOC管控配套国家强制标准实施意味着不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。CTI华测检测为企业提供行业领先具备CMA资质，涵盖全方面VOC管控配套国家强制标准的测试服务，同时提供培训咨询以及VOC管控现场审核服务，协助企业打赢蓝天保卫战。

CTI华测检测已完成全国食品快检实验室建设布局，且常年为全国多地市场监管部门、国内外大型商超、生鲜配送、连锁餐饮等企业开展驻点快检服务，提供快检室设计与建设、配备快检设备及试剂、快检室运营与维护、快检室监理与评估、快检技能培训、快检数据信息化管理等一站式服务。

CTI华测检测专业从事特种设备、轨道交通、建筑钢结构、石油化工、电力设施、船舶海工、桥梁网架、五金型材等行业的无损检测服务及检测人员培训，为中国具有影响力和实力的无损检测机构。CTI无损检测可以帮助企业更全面、直接和深入的了解评价被检测材料和设备构件的结构与质量状况，有助于监控产品质量，改善工艺。

CTI华测检测提供餐饮单位食品安全保障服务，基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训+5S（6T）导入”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助餐饮单位提升食品安全管理综合能力，协助监管部门实现智慧管理，为群众的用餐安全保驾护航。

CTI华测检测基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训+5S（6T）导入”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助学校及食堂主体提升食品安全管理综合能力，协助监管部门实现智慧管理，为万千学子用餐安全保驾护航。

CTI华测检测基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助集贸市场经营主体提升综合管理能力，协助监管部门实现智慧管理。

华测FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。

华测FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品安全与质量管理体系整合内审员培训经验。

现在追求品质生活的人越来越多，而泰国乳胶枕近年来更是成了抢手货，这也成了泰国旅游必带的特色产品，这里面的坑很多，大家要务必小心。很多时候，从外面人肉背回或电商买来的乳胶枕，并不是真正的天然乳胶枕，而是合成橡胶制成的。CTI专家告诉我们合成橡胶中可能会含有可疑致癌物质——苯乙烯。CTI华测的专家团队经过专业培训，能够准确识别、采样和处理天然乳胶样品。可提供定制化的测试方案，根据客户需求进行测试项目的选择和组合，全程的技术支持和咨询服务，帮助客户解决测试过程中的问题和解读测试结果。我们还可以根据客户的需求，定制特定的测试项目和方案。同时，可提供加急，特急等紧急性测试服务，出具具有CMA、CNAS的双c资质报告。

CTI华测检测职业卫生产品线成立于2011年3月，致力于为各类用人单位提供全面、专业的工作场所职业病危害因素检测与评价服务。服务涵盖各类检测与评价，企业职业健康管理合规审核与咨询、职业健康系列培训课程等，旨在帮助企业识别、评估并控制职业病危害因素，确保工作环境的安全与健康。依托全国20+省级实验室和400+专业团队，累计为10000+企业提供检测与咨询服务，覆盖制造业、采矿业、电力、化工等20+高危行业，助力企业实现职业病危害风险可控、合规达标。

CTI华测检测食品电商平台服务可以实施电商政策咨询、电商入驻检测、电商平台抽检、行业分析、购买体验、抽检核查、商家培训等一站式的综合服务，辅助平台优化经营环境，管控商品质量。

提供餐饮业原材料风险监测、门店核查辅导、体系培训、门店采样等可追溯的全程食品安全保障体系，协助全国性餐饮连锁门店进行食品安全管理，提升餐饮企业市场竞争力。

CTI华测检测乳品行业服务领域贯穿种植/养殖、原辅料管控、加工生产、仓储流通和消费终端等供应链重点环节，通过新品研发协助、产品检测、体系认证、现场审核、专业培训等服务形式，为乳品产业链企业提供全方位质量管控解决方案。

奢侈品检验定业务包括为政府各执法单位、为京东、苏宁、天猫、考拉等各大电商平台、商户等提供奢侈品神买抽检、到仓检验、商户入驻资质审查、培训咨询、线上云检验、追踪溯源等检验鉴定业务,主要品类包括奢侈品箱包、腕表、服饰、珠宝、鞋类、电子产品等。

CTI华测检测具备全面专业的特殊食品测试能力及资深的专家团队，提供保健食品注册与备案检测、咨询、法规技术培训等一站式高品质服务，帮助企业从容应对“双轨制”下新型保健食品注册与备案的工作压力。

CTI华测检测专注茶叶行业品质管理，可以开展不同种类茶叶检测、茶叶认证、茶叶企业审核服务，同时针对茶叶企开展体系培训，专业技能培训等技术服务，可为茶叶生产及销售经营企业出具专业、权威的测试报告和认证证书，提供全方位解决方案。

CTI华测检在月饼行业质量控制领域，提供包括成品检测、馅料检测、厂区审核、体系培训等全方位技术服务，同时提供根据GB19855、GB7099、GB/T21270、GB/T20977等标准进行全项检测，高风险项目包括理化指标、卫生指标、食品添加剂、标签等。

CTI华测检测VOC实验室具备完备的车内空气质量检测能力，测试能力涵盖汽车整车、汽车零部件和汽车材料检测在内的各层次VOC采样分析和气味等散发性能检测，测试项目包括气味，雾化，甲醛，总碳，材料VOC，零部件袋式法VOC，箱式法VOC及整车VOC和气味，气味培训，检测报告获得汽车行业的广泛认可。

CTI华测检测认证可为各类行业组织提供ISO9001管理体系认证、培训等服务。CTI华测检测认证颁发了中国第一张ISO 9000质量管理体系认证证书——亚洲自行车厂，并代表中国认证机构接受IQNET、IAF评审，为我国顺利通过IAF认可和有关机构加入国际认证联盟做出了突出贡献。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证早在1998年就获得了ISO14001环境管理体系第三方认证资质，是国内最早开展此项工作的机构，为企业提供环境管理体系认证、培训、环境法规识别等服务。

尺寸测量中心目前拥有一批高素质的测量工程师和一批Hexagon大型高精密接触式三坐标、德国Werth影像非接触式三坐标、Hexagon高精密关节臂、Atos高精密三维扫描系统、高精度粗糙度仪、高精度测长仪等检测设备。能够为客户提供专业的测量解决方案及培训服务。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证早在2002年就获得了ISO45001职业健康安全管理体系第三方认证资质，是国内最早开展此项工作的机构，为企业提供职业健康安全管理体系认证、培训、职业健康法规评价等服务。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证是国内最早获得ISO50001能源管理体系认证的机构之一，为企业提供能源管理体系认证，培训，节能管理等全面的能源管理服务。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证早在1997年就获得了ISO22000食品安全管理体系第三方认证资质，是国内最早开展此项工作的机构，为企业提供食品健康安全管理体系认证、培训等服务。

华测认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。华测认证为食品行业客户提供HACCP认证、培训等服务。

CTI有专业的化妆品标签审核专员，对化妆品的法规和标准有非常深入的研究，凭借丰富的化妆品标签审核经验，可为您提供专业的化妆品标签审核、咨询和培训服务，确保您产品标签的规范性。

特殊食品标签的合规性尤为重要，CTI凭借丰富的审核经验以及对相关标签法规的深入研究，可为企业提供专业的标签审核、咨询和培训服务，确保产品标签的规范性及合规性。

华测轨道交通认证部的资深和专业的团队可为您提供:(1）SIL认证：如信号、车辆、综合监控、PIS和PSD等产品;(2）地铁工程独立安全评估及咨询服务.(3）RAMS及LCC咨询，标准培训。

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