在这个信息透明、消费者权益至上的时代，每一次客户投诉不仅是挑战，更是企业成长的宝贵机遇。为了助力食品行业同仁精准把握市场脉搏，高效化解潜在危机，华测FACH管理培训中心携手行业精英，于2024年8月2日，在成都成功举办了一场别开生面的“投诉管理与应对”专场培训。这场盛会，汇聚了50多位来自食品领域企业的质量和市场负责人，共同探讨如何在复杂多变的市场环境中，以专业与智慧守护食品安全，赢取消费者的信赖与忠诚。
本次培训特邀华测FACH培训管理中心高级讲师井庆楠担纲主讲。井老师以其深厚的行业背景、丰富的实战经验及独到的见解，为参训学员带来了一场思维与技能的双重盛宴。她不仅深入浅出地剖析了客户投诉的本质，更以生动案例为引，让学员们在轻松愉快的氛围中掌握了投诉管理的精髓。
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