华测检测致力于保障品质与安全，推动合规与创新，实现更健康、更安全、更环保的高质量发展，将提供的报告和证书的合规性、准确性、有效性视为本公司可持续发展的基础和第三方检测机构的立身之本。
为加强与客户的沟通、交流、配合与合作，促进公司质量体系和检测质量服务水平的不断改进，集团于2022年新制定了《客户服务程序》，以对与客户的沟通、交流、配合与合作等各方面进行规范化管理。
我们持续关注信息安全和数据保护工作与动态，以合规性为基础，逐步完善信息安全架构，以应对多变的网络攻击方式，及时识别、预警、拦截、应对各类高风险信息安全事件。集团数据中心交由外部数据服务机构托管，借助第三方专业的力量，有效保障系统稳定性和安全性，同时也凭借其高效的能源管理能力，在兼顾稳定性和安全性的同时还能减少自建数据中心的能耗。报告期内，我们未收到客户有关隐私与数据泄露的投诉。
2022 年，我们新增标准发布 50 项。 截至报告期末，已发 布标准累计 595 项。 新增专利授权 61 项。 截至报告期末，已获 专利授权 289 项，其 中 发 明 专 利 56 项， 实 用 新 型 专 利 233 项。 集团研发投入为 4.35 亿 元， 同 比 上 涨 15.69%；研发投入占 营收比重为 8.48%。
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